Welches sind die Vorteile des Digitalen Assistenten ?
Der Digitale Assistent ist in der Lage wesentliche Teile der Bürokommunikation zu automatisieren.
Er beantwortet Anrufe und kann auch ausgehend kommunizieren.
Wie ist es möglich, daß der Digitale Assistent auch alle Straßen aus meinem Kehrbezirk erkennen kann ?
Für den Digitalen Assistenten wird ein jeweils auf den Kehrbezirk adaptiertes individuelles Sprachmodell trainiert. Somit weiß er genau welches Gebäude gemeint ist, auch wenn der Kunde etwas undeutlich spricht, oder bei ähnlich klingenden Straßen.
Muss ich etwas an meiner Telefonanlage ändern ?
Nein, das einzigste was gemacht werden muss, ist eine Weiterleitung vom bestehenden Bürotelefon auf den Digitalen Assitenten zu schalten. Die Weiterleitungsnummer wird zur Verfügung gestellt.
Einige meiner Kunden sprechen mit Akzent. Ist das ein Problem ?
Der Digitale Assistent ist auch in der Lage leichte Akzente zu erkennen. Generell empfiehlt es sich, daß die Kunden zunächst für diese neuer Art der Kommunikation sensibilisiert werden.
...... "ab sofort verwenden wir für die Telefonie einen modernen Digitalen Assistenten" ....
Wie ist das mit dem Datenschutz ?
Alle Standards werden eingehalten
Wie funktioniert das mit dem Anmelden von Terminen ?
Die gesamte Terminplanung kann vom Digitalen Assistenten durchgeführt werden. Durch unser neues innovatives Terminplanungstool können zukünftig die Fristenüberwachung aus den Feuerstättenbescheiden sowie die tagesgenaue Anmeldung automatisiert durchgeführt werden. Fehlende Attribute, wie zum Beispiel die Nennung des Durchführenden der Feuerstättenschau und der 5-tägig vorgeschriebene Anmeldevorlauf können problemlos ergänzt werden.
Was kostet das alles ?
Kurz gesagt: Relativ wenig.
Eine Musterrechnung auf der "Preise" Seite zeigt, daß bei einer angenommenen Vollauslastung eines Kehrbezirks mit 400 eingehenden Anrufen und 400 ausgehenden angemeldeten Terminen, der Digitale Assistent ca. 300.- € im Monat kostet. Das ist echt cool.
Kann ich das vorab ausprobieren ?
Ja, man kann mich 4 Wochen lang mit ein paar Test Adressen vollumfänglich testen.
Mit welchen Kehrbezirksverwaltungsprogrammen funktioniert der Digitale Assistent ?
Ganz einfach. Mit allen. Die einzige Voraussetzung ist, dass die Verwaltungsprogramme ihre Terminplanung in Google Kalender auslagern (können alle). Der Digitale Assistent greift auf die geplanten Termine vollautomatisiert zu und teilt den entsprechenden Kunden den geplanten Termin mit. Entweder per Telefon oder per SMS/Email. Auch die Fristenüberwachung wird hierüber abgewickelt. Cool.